El entusiasmo de la IA generativa: cómo los productos de Google pueden beneficiar a su organización

La Inteligencia Artificial Generativa ha estado acaparando muchos titulares. Desde los anuncios aparentemente diarios de Google sobre nuevos productos y funciones de IA, hasta las generalizaciones en las noticias sobre cómo la IA va a revolucionar la forma en que trabajamos, todo puede parecer un poco abrumador. Para desentrañar toda esta información, definiremos qué hace exactamente que la IA generativa sea nueva y emocionante, resumiremos los diversos productos de gen IA de Google y examinaremos cómo cada producto podría beneficiar a tu organización.

Aprendizaje Automático y IA Predictiva

El aprendizaje automático y la IA predictiva son tecnologías que han existido durante un tiempo (décadas, dependiendo de tu definición exacta). La IA predictiva se destaca en tareas básicas, como generar pronósticos al observar tendencias, o anticipar qué palabra podrías ser más probable que uses a continuación según la palabra anterior. En comparación, la IA generativa es capaz de responder a un estímulo con contenido original y recién generado. La razón por la que puede hacer esto es porque los algoritmos de aprendizaje automático que sustentan la IA generativa (conocidos como «Modelos de Lenguaje Grandes») están preentrenados usando conjuntos de datos mucho más grandes que en el pasado. Estos modelos grandes reciben información a escala de petabytes, lo que resulta en cientos de miles de millones de parámetros, y también pueden estar optimizados para generar tipos específicos de contenido (por ejemplo, crear respuestas basadas en texto versus imágenes).

Bard: La Principal IA Generativa para Consumidores de Google

La principal oferta de IA generativa para consumidores de Google es quizás también la más conocida: Bard. Bard está basado en el nuevo modelo de lenguaje PaLM 2 de Google. Algunos de los usos variados de Bard incluyen sugerencias de escritura, resúmenes de textos largos, depuración de código y la creación de hojas de cálculo y fórmulas de hojas de cálculo de Google. Tienes la opción de exportar estas respuestas directamente a Gmail, Google Docs o Google Sheets. En Google Workspace, Bard se puede habilitar como una aplicación de acceso temprano. Sin embargo, los administradores deben tener en cuenta que los términos de uso de Bard difieren del resto de Google Workspace. Google ha dejado claro que Bard puede proporcionar información incorrecta y tampoco es recomendable incluir información privada o confidencial en tus estímulos a Bard. Se recomienda encarecidamente la capacitación de los usuarios finales sobre el uso apropiado de Bard para reforzar las políticas de protección de datos y fomentar la adopción. El modelo PaLM que alimenta a Bard también está disponible a través de la API de PaLM y MakerSuite. Los desarrolladores pueden construir sus propias aplicaciones habilitadas para IA sobre PaLM. MakerSuite está actualmente en vista previa privada y se está implementando de manera limitada a los usuarios en una lista de espera.

Duet AI para Google Workspace

Si las funciones colaborativas de productividad de Bard suenan geniales, pero te sientes un poco escéptico sobre los términos de servicio para consumidores, entonces Duet AI para Google Workspace es la mejor opción para tu organización. Duet AI incorporará un asistente de IA directamente en Gmail, Meet, Docs, Sheets y Slides. Con Duet AI, tus empleados pueden componer rápidamente correos electrónicos, resumir documentos e incluso generar imágenes originales para usar en Google Slides. Duet AI será un complemento para Google Workspace (precio por determinar) y actualmente solo está disponible para preorden. Sin embargo, si deseas tener una idea de cómo funcionarán estas herramientas de inmediato, te recomendamos usar una cuenta personal de Google para registrarte en Google Workspace Labs.

Plataforma Vertex AI de Google Cloud

Finalmente, si necesitas incorporar IA generativa en un flujo de trabajo empresarial específico, la plataforma Vertex AI de Google Cloud proporciona seguridad empresarial de grado y la capacidad de ajustar las respuestas del modelo con tus propios datos. Imagina tener un avanzado chatbot para el servicio al cliente que use lenguaje natural y proporcione respuestas basadas en toda la información de tu base de conocimientos interna, o un corrector de pruebas de cumplimiento con IA que comprenda tus políticas y procedimientos y pueda identificar posibles violaciones en nuevos documentos. Estos son solo dos ejemplos de una cantidad casi infinita de casos de uso posibles. Lo mejor de todo es que, con Vertex, tus datos permanecen seguros dentro del silo de tu propio entorno de Google Cloud Platform. Vertex Gen AI está actualmente en vista previa pública, lo que significa que puedes usarlo ahora si solicitas acceso.

Comenzando con Google AI

Como puedes ver, cada una de estas herramientas de IA tiene fortalezas específicas, por lo que, antes de implementarlas, es mejor realizar un análisis exhaustivo de los casos de uso y los requisitos comerciales. ¡Pero no tienes que hacerlo solo! El equipo de Wursta puede ayudar a facilitar sesiones de descubrimiento y pensamiento de diseño, elaborar una política de uso aceptable, construir un plan de trabajo de IA y, en última instancia, implementar la IA generativa para tus usuarios finales. También podemos ayudarte a desarrollar aplicaciones e interfaces personalizadas habilitadas para IA utilizando Vertex. Como socio principal de Google, Wursta se compromete a ayudarte a mantenerte a la vanguardia de los avances en IA, así que contáctanos si deseas obtener más información sobre cómo la IA generativa de Google puede beneficiar a tu empresa.