¡Presentamos el nuevo y mejorado portal de clientes de Wursta!
Nos complace anunciar el lanzamiento de nuestro Portal de Clientes Wursta, completamente renovado y rediseñado. Esta actualización es más que un simple retoque; es una renovación completa diseñada para que los clientes tengan el control total. Nuestro nuevo portal de autoservicio ofrece a los clientes mayor control, comodidad y transparencia sobre sus servicios y su colaboración con Wursta.
¿Qué hay de nuevo y mejorado?
Esta no es solo una actualización menor. Hemos equipado el nuevo portal con funciones y mejoras para optimizar tu experiencia, incluyendo:
- Autoservicio al alcance de la mano: Administre su cuenta, acceda a la información y solicite asistencia sin esperas. Nuestro nuevo portal le da el control.
- Pague facturas en línea: ¡Olvídese de los pagos manuales! Consulte y pague sus facturas directamente en el portal, ahorrando tiempo y molestias. Nuestra plataforma de pago segura admite pagos con tarjeta de crédito y ACH para una máxima flexibilidad.
- Gestión instantánea de licencias: ¿Necesita más licencias? Solicite, reciba y administre sus licencias de Google al instante, todo desde el portal. Realice un seguimiento de las renovaciones, consulte las cantidades y añada licencias fácilmente.
- Seguridad y transparencia mejoradas: Disfrute de la tranquilidad con nuestra nueva función de Registros de auditoría del portal. Supervise la actividad del portal de su organización, garantizando la rendición de cuentas y manteniendo un control total sobre el acceso y el uso del portal.
- Controle su uso de GCP: Conozca su consumo de recursos y gastos con nuestro panel interactivo. Consulte el desglose de costos mensuales, utilice herramientas de búsqueda y filtrado, y exporte datos para análisis e informes exhaustivos.
- Soporte optimizado: Nuestro sistema mejorado de gestión de casos de soporte le permite crear, rastrear y gestionar solicitudes de soporte sin esfuerzo. El filtrado, la clasificación y la visibilidad avanzados de todo el equipo garantizan una colaboración y una priorización eficientes. Además, puede asignar niveles de prioridad (P1-P4) a sus tickets, lo que garantiza que los problemas más urgentes se resuelvan con prontitud.
- Herramientas administrativas a su disposición: Restablezca contraseñas, delegue buzones de correo electrónico y calendarios directamente en el portal, eliminando la necesidad de solicitudes separadas y agilizando las tareas administrativas.
Comodidad como nunca antes:
El nuevo Portal del Cliente de Wursta te simplifica la vida. Hemos priorizado la funcionalidad de autoservicio, permitiéndote administrar tu cuenta como prefieras, 24/7. Sin esperas ni procesos complejos: la información y las herramientas que necesitas están al alcance de tu mano.
¿Listo para explorar?
Confiamos en que nuestros valiosos clientes utilizarán el Portal de Clientes Wursta mejorado para gestionar sus servicios de forma más eficaz y eficiente. Hemos creado una Guía de Inicio Rápido y recursos completos en nuestro Centro de Aprendizaje para ayudarles a familiarizarse con las nuevas funciones. Conecta con nosotros para aprender más!